発送予定日が5日前後に控えている商品は、ご一緒にお届けをさせていただいております。
その他、商品のおまとめ配送につきましては、お客さまサポートまでご連絡くださいませ。
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
TEL 0120-393-839(平日10:00~18:00)
「定期コースの数量」のご変更は、お客さまサポートまでご連絡くださいませ。
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次回お届け日より最大3か月まで延長可能です。ご変更の際は下記フォームまたはお電話にてご連絡くださいませ。
【お届け日・お届け周期変更フォーム】
https://form-plus.io/entry/form/eclat_eclat-2022-05-24-174133/kv7EdUzKmJ
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
TEL 0120-393-839(平日10:00~18:00)
「お届け日・お届け周期」のご変更は、発送日の7日前までの平日に、下記の変更フォームでご変更いただくか、もしくはお客様サポートまでご連絡くださいませ。
7日をきりますと手続きの都合上、間に合わない場合がございます。
【お届け日・お届け周期変更フォーム】
https://form-plus.io/entry/form/eclat_eclat-2022-05-24-174133/kv7EdUzKmJ
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
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「お支払い方法」のご変更はお電話にてご連絡いただくか、インターネットでご購入されたお客様は下記「マイアカウント」でご変更ください。
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【マイアカウント】
https://b-shiki.jp/account/my_page_login#_ga=2.205837723.929553266.1572331765-771300929.1571208115
[お届け先住所」のご変更はお電話にてご連絡いただくか、インターネットでご購入されたお客様は下記「マイアカウント」でご変更ください。
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
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【マイアカウント】
https://b-shiki.jp/account/my_page_login#_ga=2.205837723.929553266.1572331765-771300929.1571208115
解約はお電話で受け付けております。次回商品から解約するには、次回商品発送の7日前までに、お客様サポートまでご連絡くださいませ。
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※お受け取り回数に規定を設けている定期便に関しましては、規定回数をお受取りいただくお約束でお得な価格となっている特別なコースでございます。規定回数未満でのご解約及び返金保証はご利用いただけません。
前倒しでお届けご希望の場合は、下記の変更フォームでご変更いただくか、もしくはお客様サポートまでご連絡くださいませ。
【お届け日・お届け周期変更フォーム】
https://form-plus.io/entry/form/eclat_eclat-2022-05-24-174133/kv7EdUzKmJ
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
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お手数をおかけしますが、公式ホームページで新たにご注文されるのではなく
お客さまサポートまでご連絡くださいませ。
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「クレジットカード情報」のご変更はお電話にてご連絡いただくか、インターネットでご購入されたお客様は下記「マイアカウント」でご変更ください。
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TEL 0120-393-839(平日10:00~18:00)
【マイアカウント】
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「ご登録されているメールアドレス」のご変更はお電話にてご連絡いただくか、インターネットでご購入されたお客様は下記「マイアカウント」でご変更ください。
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
TEL 0120-393-839(平日10:00~18:00)
【マイアカウント】
https://b-shiki.jp/account/my_page_login#_ga=2.205837723.929553266.1572331765-771300929.1571208115
マイアカウント内のログイン画面で再設定いただくか、お客様サポートまでご連絡くださいませ。
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
TEL 0120-393-839(平日10:00~18:00)
公式ホームページ上にあり、インターネットでご注文いただいたお客様がご利用できるアカウントとなっております。「会員情報」や「お届け情報」の確認変更が可能です。
申し訳ございませんが、マイカウントでの解約手続きは受け付けおりません。
お客さまサポートまでご連絡くださいませ。
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
TEL 0120-393-839(平日10:00~18:00)
ご登録いただけるメールアドレスをお持ちでしたら、お客様サポートにご連絡いただければマイアカウント登録が可能です。
お客様サポートまでご連絡くださいませ。
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
TEL 0120-393-839(平日10:00~18:00)
まずは、迷惑ボックスをご確認ください。迷惑ボックスに無い場合は、「ドメイン指定受信」という設定があり、「@b-shiki.jp」を設定しておけば、迷惑メールフィルターが解除され、メールを受け取ることができるようになります。
お客さまサポートまでご連絡くださいませ。
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
TEL 0120-393-839(平日10:00~18:00)
クレジットカード払いとコンビニ後払い(スコア後払い)の2種類がございます。クレジットカード払いは、手数料がかかりませんが、コンビニ後払い(スコア後払い)は発送ごとに220円(税込)がかかりますので、ご了承くださいませ。
※与信審査結果によってはコンビニ後払い(スコア後払い)にてお受けできない場合がございます。その場合は【代金引換】にてゆうパックにて商品発送致しますことご了承くださいませ。
一括のみとなります。
商品の発送日となります。
定期コースご注文の場合は、送料無料でお届けいたします。単品でのご注文をされる場合は一部、送料ご負担いただく商品もございますので、ご了承くださいませ。
商品に汚損・破損があった場合は、返品をお受けできますので、
お客様サポートまでご連絡くださいませ。
【ビーシキスキンケア お客さまサポート】
TEL 0120-393-839(平日10:00~18:00)
大変申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内に限らせていただいております。ご了承くださいませ。
はい、最短発送日以降であれば、ご希望の日付と時間を承ることができます。ただし、天候や交通状況により、ご希望の時間にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。なお、ゆうパケットでのお届け商品はポスト投函になりますので、お届け日時のご指定はできませんので、あらかじめご了承くださいませ。
コンビニ後払い用紙の再発行につきましては、
お支払状況等の確認もございますので、
スコア後払い決済サービスを提供されている
株式会社SCORE様へ直接ご依頼をお願いしております。
大変恐れ入りますが、ご注文者様ご本人より
下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいませ。
■スコア後払いお問合せ窓口
株式会社SCORE
TEL:075-682-2106
受付時間 9:00 – 18:00(平日のみ)
WEB問合URL:https://www.scoring.jp/consumer/
ご自宅以外でのお受け取りをご希望の場合は、お手数をおかけしますが、
お客様サポートまでご連絡くださいませ。
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マイアカウントから変更可能となっております。マイアカウントに入っていただき、『お届け情報の変更・確認』→『お支払い方法を変更する』から『クレジットカード』を選択いただき、『変更を保存する』をクリックしてください。次の画面で新しいクレジットカード情報を入力いただくことで、クレジットカード情報を変更することが可能です。
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